Überblick über die Spielbank
Die Spielbank München ist ein Online-Angebot der bekanntesten Landes-Spielbank Bayerns mit Sitz in Deutschland. Als renommiertester und langlebigster Betreiber von Spielen seit 1991 kann man sagen, dass es hier nichts Neues mehr zu entdecken gibt! Die Website bietet den Besuchern Spielbank München einen reichen Spiel-Service, der im Vergleich zum Angebot anderer Online-Casinos wirklich gar nicht gut abschneidet. Trotz dieser negativen Aussage fällt es doch schwer, diese Einrichtung zu verschmähen.
Einrichtungen und Aktionen
Im Bereich "Aktuelle Angebote" finden Interessierte diverse Wettbewerbe und Promotions, welche im Rahmen der Landes-Spielbank Bayerns stattfinden. Man findet hier nicht die üblichen Boni oder Freispiele, sondern eher spezielle Wettbewerbe mit attraktiven Preisen wie zum Beispiel ein Wochenende in einem Hotel.
Registrierungsprozess
Für Interessierte ist es wichtig zu wissen, dass man sich auf der Website erst nachdem das Formular ausfüllt und registriert wurde, auch um die meisten Spiele im Online Bereich freizuschalten. Hierzu ist lediglich ein Benutzername sowie eine E-Mail-Adresse erforderlich.
Kundenkonto
Die verschiedenen Features des Kundenkontos sind unter "Mein Account" zu finden. Es gibt jedoch keine Möglichkeit zum Abrufen von Gewinnen, umzutauschen oder einen bestimmten Bonus abzufragen. Dies alles funktioniert nur mithilfe eines Support-Teams oder per Post.
Bonifizierungen
Der angebotene Cashback ist ebenfalls unter den "Angeboten" zu finden. Der Kunde erhält hierbei 50% des eingesetzten Betrages als Guthaben zurück, sofern der Bonus ausgewählt wurde und nicht verwirkt ist.
Zahlungsmethoden
Die Zahlungs-Optionen sind vielfältig. Es stehen neben Banktransaktionen auch Kreditkarten wie American Express oder Visa bereit, um den Betrag auf das Account abzuheben.
Gespielte Spiele und Software-Anbieter
Der Spielbank München haben viele verschiedene Möglichkeiten angeboten werden, die sich in mehrere verschiedenen Bereiche teilen lassen. Dazu zählen Poker-, Tischspiele, Automatenspiele sowie auch Live-Übertragungen mit einer Auswahl an Glücksspiel-Partnern.
Die Software-Anbieter welche hinter der Online-Spielfläche stehen sind:
- Novomatic
- EGT Interactive
Mobile Version
Auch wenn man die Website über das Smartphone aufruft, ist es möglich den Spielbetrieb zu nutzen. Diese kann als eine Art "Doppelter Zugriff" betrachtet werden.
Sicherheit und Lizenz
Der Bereich Sicherheit wird von der Landes-Spielbank Bayerns im Kontext mit anderen Online Casinos eher weniger betont. In der Kritik stehen hierbei die fehlenden Informationen, welche einem Spieler zeigen sollten, dass er sich bei Spielbank München sicher aufhält.
Kundenunterstützung
Das Kundensupport-Team ist durch einen Chat und Telefonkontakt jederzeit erreichbar für Fragen oder Probleme mit dem Account.
Erfahrungen der Benutzer
Einige Spieler haben positiv über ihre Erfahrung berichtet. Einzelne Nutzer sind jedoch auch mit einem hohen Verlustzahlung zu einem bestimmten Anbieter aufgrund eines angeblichen Betrugs getroffen worden.
Insgesamt ist Spielbank München ein Online-Angebot, das eher durch seine Vielzahl der Angebote und Möglichkeiten auffällt. Die Sicherheit bleibt jedoch hinter den anderen Casino-Angeboten zurück, was zu einer vorsichtigen Wahl des Benutzers führen kann.
Erfahrungen mit den Spielen
Einige der Spiele von Novomatic sind sehr bekannt wie zum Beispiel "Book of Ra". Insgesamt ist Spielbank München ein interessantes Angebot für Spieler, die einen Mix aus verschiedenen Möglichkeiten suchen. Da jedoch einige Besonderheiten existieren, welche unklar bleiben, sollte man sich zuvor gründlich informiert haben.
Erfahrungen mit der Kundenunterstützung
Die Unterstützung durch das Kundensupport-Team ist sehr schnell und effizient im Vergleich zum anderen Online-Angeboten. Die Spieler können hier ihre Anliegen oder Fragen anbringen, ohne lange zu warten, bis sie geantwortet werden.
Erfahrungen mit der Sicherheit
Die Sicherheitsvorkehrungen sind jedoch leider nicht optimal. Dies führt oft dazu, dass sich die Spieler ängstigen um ihren Verlust und die genannten Schutzmaßnahmen sind nicht ausreichend. Trotzdem ist Spielbank München ein sehr guter Anbieter im Vergleich zum anderen Casinos.
Erfahrungen mit der Online Version
Die Online-Version ist leider etwas unvollständig. Die Auswahl an Spielen könnte größer sein, um die Spieler besser zu befriedigen und mehr Nutzen aus dem Besuch dieser Seiten ziehen können.
Insgesamt fällt es schwer einen endgültigen Bewertung vorzunehmen. Spielbank München ist jedoch ein Anbieter der einige Vor- wie auch Nachteile aufweist.