Spin Samurai

Bei dem Online-Casino Spin Samurai handelt es sich um ein relativ junges Unternehmen, das jedoch bereits einen Ruf als vertrauenswürdig und seriös in der Branche erworben hat. Im Folgenden werden wir uns mit den wichtigsten Aspekten des Spielerslebens bei Spin Samurai auseinandersetzen und prüfen, ob dieses Casino wirklich risikofrei ist.

Grundlagen

Das Unternehmen hinter https://spin-samurai.com.de/ dem Namen Spin Samurai ist eine auf Gaming spezialisierte Firma namens MarketPlay Ltd., die ihren Hauptsitz auf der Maltaer Insel Valletta hat. Dieser Standort ist nicht nur für sein idyllisches Flair bekannt, sondern auch als wichtiges Finanz- und Rechtszentrum von Malta gilt es weltweit. Die Lizenzierung durch die MGA (Malta Gaming Authority) gibt ein klares Signal an Spieler über die Seriosität des Anbieters.

Registrierung

Der erste Schritt bei der Teilnahme an den Online-Spielen ist die Registrierung. Hierbei geht es schnell und unkompliziert voran, da alle notwendigen Informationen sorgfältig aufgelistet sind. Neben Name, Geburtsdatum und Postleitzahl benötigt man auch eine funktionierende E-Mail-Adresse und ein Passwort für den Zugang zum Account.

In kurzer Zeit erhält der Benutzer einen Eingangsbrief in seiner E-Mail, mit dem er sich registrieren kann. Die Firma fordert keine persönlichen Dokumente bei sich auf, was sicherheitsbewusste Spieler beruhigen sollte.

Account-Funktion

Nach erfolgreichem Login können die Kunden ihre Profilinformation überprüfen und auch ändern. Zu den Funktionen gehört u.a. das Anpassen des Passworts, E-Mail-Adressen oder der Kontoinformationen selbst. Aber auch der Logout ist ein einfacher Prozess.

Zur Kontrolle aller verfügbaren Spielerkontoinformationen wurde eine Seite bereitgestellt, die aus mehreren Teilbereichen besteht: Profil, Bonus und Guthaben, Einstellungen, Ein- und Auszahlung, Kundenmeinungen. Zudem sind auch alle wichtigen Links zu anderen Seiten auf der Startseite des Accounts verlinkt.

Bonusprogramm

Der Fokus bei den Anbietern von Casinospiele liegt heute oft eher an dem Attraktivität eines Angebots als an einer transparenten Kommunikation, was sicherlich zu einigen Unsicherheiten unter den Spielern führen kann. Bei der Ermittlung des Bonusangebots ist es wichtig festzustellen, ob dieser verpflichtend zur Auszahlung der Gewinne notwendig ist oder ob er freiwillige Bestandteil der Spielerfahrung bleiben soll.

Dazu wurde ein separates Fenster für die Freispiele erstellt. Hier finden sich nicht nur alle aktiven Angebote sortiert nach Bedarf und Ermöglichungen, sondern auch eine Beschreibung der Auszahlungsbedingungen. Die Freispielkurse werden hier ebenfalls festgelegt: 50 freie Spiele = mindestens 75 € für Einsteiger

Es gibt unterschiedliche Formen des Bonusangebots bei dem Online-Spielen von Spin Samurai.

1. Willkommenbonus : Hierbei bietet das Casino neue Spieler, die sich zum ersten Mal registrieren und in ihrem Konto einen Geldbetrag einzahlen möchten (mindestens 10 €), eine Willkommensprämie. Diese variiert bei dem Anbieter zwischen 20% und 100%. Die Höhe des Gesamtbetrags bestimmt sich durch die Auswahl aus drei verschiedenen Bonusarten.

2. Bonusangebot an Stammkunden : Jeder Spieler, der regelmäßig an den Spielen teilnimmt, kann nach einer gewissen Anzahl von Einzahlungen und Ausgaben auch ein Sonderbonus angebieten werden (100 – 150 %).

3. Cashback-Angebot : Bei Spin Samurai wird eine vom Betrag abhängige Höhe des Geldes durch die Cash-Back-Meile aufgeführt. Diese kann dann mit dem verfügbaren Guthaben verbucht werden.

4. Boni für verschiedene Spiele : Nicht nur Spieler können an den verschiedenen Boni teilnehmen. Viele der Casino-Spiele und -Angebote sind auch nach ihren spezifischen Anforderungen ausgelegt, so dass hier eine Vielzahl verschiedener Spielanpassungsmöglichkeiten zur Verfügung steht.

Zahlungsarten

Bekanntermaßen ist für die Spieler das Ein- und Ausziehen der Geldbeträge beim Spielen von höchster Wichtigkeit. Spin Samurai bietet mehrere Zahlungskonverter an, aus denen sich der Kunde ein Werte-Satz mit dem passenden Volumen auswählen kann.

Im Bereich der Einnahmen des Geldes sind die Anbieter in ihrem Angebot nicht unterschiedlich: PayPal, Visa, Maestro und Trustly. Diese haben ihre jeweiligen Übertragungsgebühren zwischen 5 € bis über 10 Euro pro Transaktion und für bestimmte Online-Angebot können Gebührnisse entstehen, deren Höhe sich je nach Unternehmen unterscheidet.

Anbieter von Spielen

Der Auswahl der Spiele auf einer Plattform haben eine entscheidende Rolle in der Erfahrung beim Spiel. Spin Samurai ist ein breiter Katalog an verschiedenen Spielen zur Verfügung gestellt hat: Roulette , Black Jack, Baccarat und Poker-Spiele aus den Gruppen klassischer Slots, Roulette-, Glücksspiel oder Automaten sind im Angebot.

Einige der Software-Anbieter von Spin Samurai wie Play’n GO (Ereignisse-Versteigerung), Pragmatic Play, Red Tiger und Quickfire haben durch ihren kreativen Charakter an Spielen bereits eine hohe Zahl von Registrierungen erhalten. Aber auch für die Spieler ist es möglich im Casino-Spiel auf der Seite ein Konto zu erstellen.

Mobilfunktionen

Spieler können mit dem mobilen Browser-Modus, der auf einem Smartphones-Bildschirm oder Tablet übernommen werden kann, alle verfügbaren Online Spiele besuchen und nutzen. Ob auch eine App zur Verfügung gestellt wurde? – Das ist nicht im Fokus des Anbieters.

Sicherheit und Lizenzen

Ein wichtiger Aspekt der Spielererfahrung beim spielen mit Casino-Spielen auf Spin Samurai besteht in der Sicherheit der verarbeiteten Transaktionen. Die Kryptografie wird über die SSL-Verschlüsselung gewährleistet, wodurch eine sichere Abwicklung der Einnahmen und Ausgaben möglich ist.

Für den Schutz des Datenbankinhaltes sowie für das Rechtliche von Spin Samurai wurden alle erforderlichen Lizenzen bei der Malta Gaming Authority eingerichtet. Die Sicherheit wird auch durch die Tatsache gesteigert, dass diese nicht nur von dieser zentralen Stelle aus kontrolliert werden.

Kundenbetreuung

Da viele Spieler Bedarf an Unterstützung oder Hilfe haben und dies oft sehr schnell geschehen sollte, hat sich bei Spin Samurai eine weitere Funktion eingebracht. Hierbei geht es darum den Kundschaft in der Zeit die notwendige Ratschläge oder Informationen bieten können.

Zu den verfügbaren Kundenkontaktpunkten gehören u.a. Live-Support-Team und ein FAQ-Katolog aus weiteren Fragestellungen für alle möglichen Probleme.

Benutzerspezifikation

Ein letzter Schritt in diesem Review ist es, die Benutzerfreundlichkeit des Online-Casinos zu prüfen. Hierbei geht es darum eine kritische Präzisierung der einzelnen Bestandteile wie der Navigation und der Verwaltungsmöglichkeiten im Nutzeraccount selbst durchführen.

Die Navigation auf den Seiten ist auch in den Spielbereichen gut gestaltet, sodass sich Spieler sehr schnell an die verfügbaren Inhalte gewöhnt haben werden.